Veículo de representante comercial bloqueia garagem e impede saída de morador.
Respondida
Passo Fundo - RS
01/09/2026 às 20:01
ID: 257978751
Venho registrar reclamação em razão de uma situação extremamente inconveniente e desrespeitosa ocorrida nas proximidades/residência.
Um veículo aparentemente pertencente a um representante comercial da empresa foi deixado estacionado em frente à minha garagem, bloqueando completamente o acesso e impedindo que eu pudesse retirar meu próprio veículo.
A situação me causou transtornos e prejuízos, uma vez que fiquei impossibilitado de sair da minha residência normalmente e tive minha rotina diretamente afetada.
Por conta disso não consegui nem sair para ir para aula da faculdade.
Próxima vez irei acionar a guarda de trânsito para recolher o carro.
Passo fundo RS
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 09:28
Olá, Sr. Vitor ,
Lamentamos sinceramente o transtorno causado pela situação relatada e entendemos o quanto o ocorrido pode ter impactado sua rotina, especialmente por ter impedido o acesso à sua garagem.
Assim que tomamos conhecimento do ocorrido, acionamos o gerente responsável pelo representante comercial envolvido, e a empresa já adotou as medidas necessárias em relação à conduta apresentada, reforçando as orientações para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Prezamos pelo respeito, pela boa convivência e pelo cumprimento das normas de conduta por parte de todos que representam nossa empresa. Reforçamos que a situação relatada não está de acordo com os padrões que esperamos de nossos representantes.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos por nos trazer o ocorrido ao conhecimento. Seu relato foi importante para que pudéssemos tomar as providências cabíveis.
Atenciosamente,
Bruna Moura
Wurth do Brasil
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