Empresa Pessima
Não resolvido
Porto Ferreira - SP
31/08/2015 às 09:55
ID: 14408132
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa não tem respeito para o cliente, meu Portal Bloqueado https://*******, não respondem aos meus chamados, diz que ia resolver, mas até agora nada..
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Resposta da empresa
08/09/2015 às 14:49
Boa tarde.
Todos os tickets foram respondidos e como combinado com o sr. seus serviços foram transferidos para servidor Americano.
Todos os dados foram enviados em sua area de cliente. Por favor reveja!
Quaisquer dúvidas, peço a gentileza que entre em contato conosco para que possamos dirimir da melhor forma possível!
Cordialmente,
Watson de Paula
Diretor Geral
WV Host Brasil
Consideração final do consumidor
06/11/2015 às 18:57
Ruim demais e não é empresa de host é uma lan house
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/11/2015 às 13:59
Saudações.
Infelizmente, acredito que o sr. não tenha o hábito de ler as respostas as solicitações, pois se tivesse observado a ultima resposta, todos os trâmites de transferências foram concluídas com sucesso para outro servidor como agendado diretamente entre um de nossos atendentes e o sr. O sr. não efetuou a troca dos DNS e depois vem reclamar de nossos serviços.
Não estamos aqui para discutir a falta de personalidade com acordos firmados e posteriormente fazer com que a imagem de nossa empresa seja denegrida, mas estamos aqui para esclarecer as pessoas que estão lendo o seu post com tons provocativos, de que somos uma EMPRESA idônea, com CNPJ e cumpridora de nossos deveres e obrigações. Se assim não o fôssemos, não estaríamos no mercado há mais de 8 anos e com clientes satisfeitos há mais de 5 anos conosco.
Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos diretos que possam futuramente surgir de qualquer pessoa ou empresa através de nosso atendimento online em nosso site.
Atenciosamente,
Watson de Paula
Diretor Geral
WV Host Brasil