WW TELECOM SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA COMUNICACAO

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/03/2026 às 15:01

ID: 244189789

Venho por meio desta registrar reclamação formal em razão de ligações excessivas e reiteradas realizadas por números vinculados à empresa WW TELECOM SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA COMUNICAÇÃO LTDA (CNPJ: *****).

Diariamente, tenho recebido um volume abusivo de chamadas, chegando a ultrapassar 10 ligações por dia, em diferentes horários, o que caracteriza prática extremamente invasiva e perturbadora.

Ressalto que:

Não autorizei contato recorrente;
Não tenho interesse nos serviços ofertados;
As ligações persistem mesmo sem atendimento ou após recusas.

Tal conduta viola princípios básicos do Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que se refere ao direito à privacidade e à vedação de práticas abusivas.

Diante disso, solicito imediatamente:

A exclusão definitiva do meu número de telefone do banco de dados da empresa;
A cessação total das ligações;
Esclarecimentos sobre a origem dos meus dados e a base legal para utilização dos mesmos.

Caso as ligações não cessem, informo que adotarei medidas junto aos órgãos competentes, incluindo ANATEL, PROCON e eventual ação judicial, por perturbação e uso indevido de dados pessoais.

Aguardo providências urgentes.