Informações incorretas de rastreamento de compra

Resolvido
Rio do Sul - SC
30/03/2026 às 17:46
ID: 244742207
O rastreamento está errado ***** depois do 2 tem letra Q preciso que enviem informações da minha compra .
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 15:01
Olá Gilvano boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas por este contratempo. Vou enviar o link direto com o seu rastreio correto e a causa da falha,ok :)
Link direto para rastreamento do pacote: https://app.loggi.com/rastreador/*****
Nosso parceiro logístico TOTAL EXPRESS falhou por 4 dias consecutivos a coleta de pacotes em nosso galpão ocasionando centenas de atrasos. Ja estamos tratando deste impacto pelos devidos meios legais e isso não deve se repetir. Seu pacote seguiu pela transportadora Loggi.
Permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento em nosso SAC pelos telefones:
21 993534471(whatsapp on)
21 3496-4852
Cordialmente,
Atenção ao Cliente - LOJA WWART
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 15:17
Resposta em menos 24 horas .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9