[Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2024 às 18:58
ID: 185823753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi comentários de gente que não recebeu o produto e [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2024 às 10:37
Ola bom dia Haryna, tudo bem?
Não se preocupe que a Sra está em boas mãos, somos umas das lojas mais relevantes do mercado Brasileiro em nosso seguimento, com mais de 1 milhão de clientes atendidos em todo o país, 99% de avaliações positivas e 5 estrelas e todos os canais de que atuamos!
Seu pedido de número #*******, realizado em nossa loja ontem (01/04) às 18 horas, ja está na expedição hoje , com frete designado de rastreio *******, e sairá hoje mesmo para a entrega via sedex ;)
Em nossa loja todos os clientes tem garantia incondicional sobre suas compras, fazemos envios diariamente e despachamos pedidos realizados até as 12hs no mesmo dia, além da entrega expressa via motoboy com entrega no mesmo dia para algumas cidades e capitais.
Caso ocorra algum contratempo no fluxo postal dos correios ou transportadoras, nós reembolsamos o valor integral da compra ou reenviamos o produto, ou seja, na LOJA WWART o cliente nuuuuuunca perde ;)
Entendemos que o produto só é do cliente após a entrega, até la a responsabilidade é todinha nossa, portanto, não se preocupe, compre despreocupada(o).
Qualquer dúvida estamos aqui para lhe atender em nosso SAC no telefone******* ou******* (whatsapp on)