Boleto emitido sem autorização
Respondida
São Paulo - SP
27/04/2026 às 06:13
ID: 247020371
Emitiram um boleto de R$60 em meu nome sem minha autorização. Favor cancelar esta cobrança e as próximas.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:48
Olá, Karine Rio Philippi
O boleto em questão trata-se de uma ação de mala direta impressa promovida pelo WWF-Brasil, enviada com um boleto que representa um convite para retomar sua contribuição à nossa causa.
A iniciativa foi direcionada a antigos doadores, com o objetivo de convidá-los a voltar a apoiar os projetos de conservação desenvolvidos pela organização. Por se tratar de um boleto gerado com base no CPF, ele é automaticamente registrado no seu DDA (Débito Direto Autorizado). Ressaltamos, no entanto, que o documento não gera qualquer tipo de cobrança ou compromisso financeiro caso não seja pago.
De qualquer forma, o boleto foi cancelado e, conforme sua solicitação, os dados foram excluídos permanentemente de nossa base.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Att.,
Equipe Relacionamento
WWF-Brasil