Reclamar dessa empresa

Lins - SP

11/03/2024 às 12:28

ID: 184321249

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A um ano comprei um iPhone 13, já é a segunda vez que trava, não consigo desligar, WhatsApp não dá pra enviar áudio, ele escurece a tela a primeira vez teve uma atualização bem quando aconteceu isso, aí atualizei e melhorou agora começou novamente. Eu queria entrar em contato direto no ******* da Apple mas não está fazendo ligação também. Está travado. Não sei o que fazer estou com o aparelho a um ano e não é barato para acontecer essas coisas. Estou insatisfeita.

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Consideração final do consumidor

15/09/2025 às 09:53

Nao gostei de usar iPhone. Inclusive ja nao tenho mais esse celular.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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