Sofá entregue com defeito e sem suporte da empresa

Não respondida
Campinas - SP
03/07/2025 às 14:38
ID: 221201193
Olá eu comprei um jogo de sofá em março de uma empresa chamada sofás top que eu vi um anúncio no Facebook Essa empresa é de São Bernardo do Campo Assim que chegou o sofá eu não pude verificar né porque eu já estava de saída para o trabalho e eles montaram um sofá quando eu cheguei eu vi que um módulo do sofá estava manchado retornei a empresa e ela me disse que tinha de 1 a 15 dias para trocar o sofá a empresa não veio ela não me respondeu mais o sofá está inteirinho quebrado todos os encostos quebrado os assento quebrado e o sofá você não pode nem sentar no sofá que ele quebra tudo a empresa nunca mais me respondeu e eu fiz uma ligação de um outro celular respondeu achando que era outra pessoa então Eles continuam vendendo o sofá mas a mim ele não me responde então eu respondi por um outro celular de uma outra pessoa e reclamando que ela não me atendia que eu queria troca ou a devolução do meu dinheiro pois eu paguei r$ 2.100 à vista e Não me responderam nem no outro celular enfim a empresa é uma empresa de fachada é os materiais são de péssima qualidade e não tem retorno da empresa Gostaria muito que a empresa retornasse para mim para fazer a troca porque eu não quero mais ou troco ou devolução do dinheiro não quero mais essa empresa são uns bando de b****** b****** [Editado pelo Reclame Aqui]