Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/12/2015 às 17:00

ID: 15722597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ESTIVE NA LOJA KI SOFA DIA 14/11 E COMPREI DUAS POLTRONAS COM ENTREGA PARA ESSA SEMANA, PASSEI DIAS TENTANDO LIGAR NA LOJA PARA SABER O DIA DA ENTREGA E NINGUÉM ATENDE. FUI NOVAMENTE HOJE DIA 05/12 NA LOJA E PARA MINHA SURPRESA A LOJA MUDOU E OUTRA KI SOFÁ ESTÁ NO LUGAR.

FALEI COM A VENDEDORA SOBRE A ENTREGA DO MEU SOFÁ ELA ME DEU UM CARTÃO O TELEFONE DE DUAS PESSOAS MAIS O TELEFONE DO RESPONSÁVEL E ME DISSE QUE MUDARAM PARA O KM 15 DA RAPOSO. FUI ATRÁS DA LOJA E NADA NÃO ENCONTREI LIGUEI PARA OS TRÊS NÚMEROS DE TELEFONES INFORMADOS E UM NĀO EXISTE OS OUTROS DIRETO NA CAIXA POSTAL. DETALHE NENHUM É DE SĀO PAULO SÃO DE SOROCABA, CAMPINAS.....

O QUE ACHO ESTRANHO É QUE EM MEIO A TANTAS RECLAMAÇÕES NINGUÉM FAZ NADA.

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Consideração final do consumidor

09/06/2023 às 12:07

A loja me entregou duas poltronas que não foram as que eu escolhi. Consegui resolver porque solicitei o cancelamento da compra direto no meu cartão de crédito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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