Sofá com defeito não querem trocar, não consigo contato

Não resolvido
Osasco - SP
10/12/2015 às 13:33
ID: 15807305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um sofá com retrate ele está com defeito, fiquei sabendo que a Empresa foi vendida e mudou do km 30 para o km 15, fui 07 vezes para resolver e ninguém resolve, quero outro e foi combinado com um tal de Rafel sócio da loja, agora não atende telefone e também não conseguimos falar.
Precisamos de ajuda. pagamos à vista e caro.
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Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 12:19
não resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1