Sofá com defeito não querem trocar, não consigo contato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

10/12/2015 às 13:33

ID: 15807305

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um sofá com retrate ele está com defeito, fiquei sabendo que a Empresa foi vendida e mudou do km 30 para o km 15, fui 07 vezes para resolver e ninguém resolve, quero outro e foi combinado com um tal de Rafel sócio da loja, agora não atende telefone e também não conseguimos falar.

Precisamos de ajuda. pagamos à vista e caro.

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Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 12:19

não resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1