Desconto oferecido negado
Não respondida
Salvador - BA
31/07/2026 às 14:57
ID: 255324281
Fiz uma compra de um óculos de R$ 1.290,00, tinha uma promoção na loja que ganhava 40% de desconto em outro óculos, mais barato que a compra principal. Fiquei na dúvida se levava o 2 óculos para mim ou como presente. O vendedor me disse que poderá trocar, caso não quisesse em até 30 dias. Escolhi um óculos de R$ 990, que saiu a R$ 595, aproximadamente. Resolvi trocar esse óculos que custava R$ 990, por outro de R$ 940, e fui surpreendido por uma cobrança extra de R$ 376,00, mesmo sendo um óculos mais barato. O vendedor não explicou que perderia o desconto, caso trocasse os óculos e o gerente depois falou que já havia ocorrido isso antes, mesmo assim não resolveu o problema.