Cuidado! Oferta de publicidade, cancelamento e posterior coação e ameaças pela empresa reclamada

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Marechal Cândido Rondon - PR

13/03/2025 às 11:59

ID: 212077305

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 17 de fevereiro de *******, o subscrevente foi contatado por telefone, por pessoa que se identificou como representante da pessoa jurídica WX PUBLICAÇÕES DIGITAL LTDA, nome fantasia WX Publicações Digital, oferecendo-lhe divulgação publicitária.
Após a assinatura da "Autorização de Figuração n *******", o subscrevente, valendo-se da previsão expressa contida em citado documento (item 2), que dispõe sobre a possibilidade de cancelamento da prestação de serviços, solicitou o respectivo CANCELAMENTO.
Em 18 de fevereiro de *******, a pessoa jurídica WX PUBLICAÇÕES DIGITAL LTDA, nome fantasia WX Publicações Digital, encaminhou, ao subscrevente, uma CARTA DE CANCELAMENTO, sobre a qual a citada pessoa jurídica comunica ter concordado com o pedido de rescisão do contrato n *******.
O subscrevente realizou o "reenvio" de cópia da carta de cancelamento, através do contato telefônico indicado sobre a carta de cancelamento, em consonância com o contido sobre a "carta de cancelamento".
Acreditando que tudo estivesse resolvido, acabou apagando todas as trocas de mensagens, mas, para sua surpresa, recebeu, no dia 10 de março de *******, inúmeras ligações telefônicas, de vários contatos, em que foi coagido e ameaçado a efetivar o pagamento de R$ 5.*******,00, que teria relação com o CANCELADO contrato de publicidade, sob pena de protesto e/ou propositura de ação judicial, inclusive com envio de uma notificação.
O subscrevente formaliza a presente, notificando desde já a pessoa jurídica WX PUBLICAÇÕES DIGITAL LTDA, nome fantasia WX Publicações Digital, de que eventual protesto e/ou ajuizamento de ação em face do subscrevente, ensejará a adoção de medidas legais para responsabilização do sócio-administrador da citada empresa, tanto em âmbito cível, quanto na esfera penal

Compartilhe

Resposta da empresa

31/03/2025 às 11:55

Olá, como vai?

Nossa equipe de atendimento ao cliente tentou contato telefônico com você através do telefone cadastrado na página do Reclame Aqui, porém, não obtivemos sucesso.

Enviamos a resposta para seu e-mail, e gostaríamos de informar de que sua solicitação foi resolvida!

E também, se preferir, você poderá entrar em contato conosco através de nossa Central de Atendimento ao Consumidor 0*******, e *******

Desejamos uma ótima semana a você!

Atenciosamente,
ATENDIMENTO AO CLIENTE.