Wx Publicacoes Digital Ltda

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Guarapuava - PR

15/04/2025 às 17:02

ID: 214861493

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Meus filhos tem uma empresa e ajudo a gerenciar a fábrica para eles. No dia ***** recebi uma ligação telefônica onde se apresentaram como responsáveis da empresa Google para validação de dados de empresas para apresentação nos motores de busca do Google. De imediato informaram não ter nenhum custo e que era apenas para confirmação de informações, de boa fé aceitei confirmar as informações, mas perguntei novamente se de fato isto não tinha nenhum custo, categoricamente afirmaram que não tinha custos e que isso era inclusive um direito que tínhamos por sermos contribuintes em impostos. No momento não me ative de que impostos não teriam nada a ver com o Google e interessada em manter os dados atualizados no Google, validei as informações que me perguntaram e passei outras mais. Terminada a validação das informações me falaram que eu precisava assinar digitalmente essa atualização para constatação que de fato era responsável por essas informações e que era apenas para a segurança dos dados de nossa empresa.
Me passaram um link pelo WhatsApp onde aparecia um campo para assinar digitalmente e pedia também uma selfie, não havia nenhum texto no link falando sobre pagamentos então procedi conforme solicitado e por final fui informada que receberia um link para sempre que desejasse atualizar algum dado no Google e que em cinco anos fariam contato novamente para nova validação de dados.
Não recebi o link do Google que me falaram, mas como tenho muita ocupação acabei esquecendo do fato e/ou de perguntar sobre o link até porque supostamente os dados estariam já então no momento atualizados.
No dia ***** recebi uma ligação de alguém que se apresentou como oficial de cobrança e que eu tinha uma dívida no valor de R$ ***** e sobre tom de ameaça e forte pressão que se eu não quitasse até o meio dia a divida seria protestada, questionei sobre a existência dessa dívida que até então desconhecia e pedi o contato da empresa credora para que eu pudesse tratar com a empresa e entender do que se tratava. A então suposta oficial de cobrança me passou o telefone ***** e disse que aguardaria até o meio dia a resolução ou seguiria com o despacho para cobrança judicial.
Liguei para o numero recebido e fui atendida por suposta funcionara da empresa WX Publicações Digital Ltda, questionei sobre o fato e após passar meu CNPJ confirmaram que havia um contrato em aberto nesse valor e que estava indo para cobrança judicial, expliquei que desconhecia os fatos e que não recebera nenhum serviço prestado (como de fato não recebi) por tal empresa. Novamente em tom de ameaça fui informada de que eu havia assinado digitalmente essa dívida e tirado uma selfie para confirmar. Questionei sobre assinatura e a selfie pois não havia procedido nenhuma contratação com tal empresa. Então me orientaram a rever em meu WhattsApp a mensagem e link que havia recebido na data de ***** e novamente em tom de ameaça que se não quitasse até o meio dia o meu CNPJ seria cancelado. Nesse momento entendi que se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui] pelo fato de ameaçar com o cancelamento de CNPJ algo que só a Receita Federal pode fazer. Falei isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] e a pessoa agressivamente me respondeu como pode ser um [Editado pelo Reclame Aqui] se você assinou e mandou selfie, você não sabe ler? Não leu o que tinha no contrato? Você que sabe, ou paga ou será protestada hoje a tarde e vai ter que vir pessoalmente resolver isso na justiça aqui em São Paulo. Então desligou.
Fui procurar por mensagens em meu WhattsApp recebidas na data de ***** e logo encontrei o link no contato da suposta atualização gratuita do Google porém ao clicar no link agora aparece um contrato com 03 páginas (anexo contrato ao boletim de ocorrência) a primeira página está preenchida em parte a mão (feita por eles) e parte digitada onde menciona o valor mensal de R$ ***** por mês e quantidade 12 meses que dá o valor dos R$ ***** onde fariam 30 dias em ***** que supostamente seria o vencimento do primeiro boleto. Não há nenhum boleto no link nem tão pouco os boletos me foram enviados assim como nenhum serviço foi prestado/entregue. Novamente entendi ser um [Editado pelo Reclame Aqui] pois estariam protestando um suposta dívida de 12 parcelas de R$ ***** onde a nem mesmo a primeira teria vencido e isso se de fato tivesse sido contratado algum serviço e que este tivesse sido realizado. [Editado pelo Reclame Aqui].
A segunda página é a assinatura digital que procedi quando então acreditava ser de fato a equipe do Google e apenas para confirmação da legitimidade de propriedade dos dados repassados.
A terceira página é a Selfie que de igual forma a assinatura digital de boa fé procedi diante da persuasiva e enganosa abordagem recebida.
Na primeira página os dados que me perguntaram, na data da fake atualização Google estão escritos a mão, colocaram o meu nome errado com o sobrenome dos meus filhos (levam o sobrenome do pai) e não meu.
No campo da assinatura está a minha assinatura procedida digitalmente, mas não nesta folha e com certeza foi copiada da página 2 e colada na página 1 que até então não apresentava nenhum dado de cobrança, mas sim apenas o campo para assinar.
Por volta das 11:30 a suposta oficial de cobrança ligou novamente reforçando as ameaças então meu esposo pegou o telefone e respondeu isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e vamos resolver judicialmente .
Ela respondeu: Então dou seguimento nos despachos e desligou o telefone, até então não fizeram mais contato.
Pesquisamos a empresa na internet e encontramos aqui no Reclame Aqui, inúmero pessoas por todo o país que caíram no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso é caso pra policia.