Wyndham Hotels E Resorts

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

13/07/2022 às 23:16

ID: 146739895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Incrível como o tratamento de um hotel muda( Rede WYNDHAM). Sempre fui bem atendido nesta rede, digo, mesmo passando dissabores( teve um período que o hotel colocava carros de aluguel em suas garagens e deixavam os clientes estacionar na rua ) mas hoje fiquei decepcionado. Entrei em contato para realizar uma reserva para 15 dias futuros, e fui orientado a fazer a reserva por e-mail. Quando recebi o retorno esta sendo exigido pagamento antecipado( "Pagamento via PIX , cartão ou depósito antecipado.") . Agradeci e dispensei, pois no tempo em que o hotel ficava as moscas, mantive a fidelidade . Só gostaria de lembrar a gestão deste empreendimento, que o tempo passa, concorrência chega, e em um futuro próximo, pode necessitar dos clientes antigos . Decepção total .