Xcelent telecom atendimento das 9 as 18 de segunda a sábado

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São Paulo - SP

03/02/2025 às 19:48

ID: 208976365

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom meu problema é no horário de atendimento dessa empresa na data de 03/02 houve queda no sinal de internet como outras vezes. Com um atendimento péssimo por ser uma empresa fornecedora de internet deixa muito a desejar, e pela insatisfação da
Internet vms cancela o serviço.
Em 2 meses como cliente é de péssima qualidade. Fora que
Usamos a internet para trabalho. Até resolver o problema só ira
Gerar prejuízos.

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Resposta da empresa

07/03/2025 às 13:16

Olá, verifiquei que não consta cadastro recente em seu nome. Por gentileza, informar o nome do titular para verificação.