Reclamação de Parceiro sobre Falta de Suporte e Cobranças Indevidas de Descontos de Energia
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 11:13
ID: 250027335
FIZ UMA PARCERIA COM ESSA EMPRESA A QUAL REPRESENTA A EMPRESA MATRIX NO PROPOSITO QUE A PROMOTORA OFEREICIA DESCONTO NA CONTA DE ENERGIA PELA EMPRESA MATRIX. ENCAMINHAMOS CLIENTE PARA A EMPRESA E NAO HOUVE INJEÇAO DO DESCONTO DA CONTA DE ENERGIA CONFORME CONTRATO DA MATRIX QUE DAVA O PRAZO DE 120 PARA INJEÇAO.. OS CLIENTE COMEÇARAM A RECLAMAR E TODA VEZ A PROMOTORA E A MATRIX INFORMAVA ALGO DIFERENTE. SOLICITAMOS POR DIVERSAS VEZES O CANCELAMENTO DAS PROPOSTA JA QUE MUITOS CLIENTES ESTAVAM RECLAMANDO E A EMPRESA INFORMOU QUE IRIA CANCELAR E ISSO NAO HOUVE INTERNAMENTE ME CAUSANDO DIVERSOS TRANSTORNOS NA MINHA EMPRESA., POIS DEPOIS DE UM ANO ESTAO MANDANDO BOLETO INDEVIDOS PARA OS CLIENTES E FAZENDO DIVERSAS COBRANÇAS INDEVIDAS E NAO TENHO NENHUM SUPORTE MAIS DESSA EMPRESA E NEM DA MATRIX .. PRECISO DO RETORNO URGENTE POIS ESTA NOS PREJUDICANDO !