Caixa relógio desbota
Em réplica
São Paulo - SP
06/11/2020 às 20:59
ID: 114683721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio, da marca x-gamer na loja Renner, e apresentou um defeito na caixa do relógio ele desbota, entrei em contato com Renner eles mandaram pra assistência aí aconteceu o mesmo problema, entrei em contato com xgame, eles mandaram pra assistência novamente .mas não resolveu meu problema....
Entrei em contato com x-game para eles fazer a devolução do dinheiro ou me da outro relógio novo. Pois já foi 3x pra assistência e o problema não é resolvido.
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Resposta da empresa
16/11/2020 às 10:36
Bom dia.
Solicito que desvincule nosso CNPJ a essa reclamação.
Nunca vendemos nada na Renner e também não vendemos Relógios.
Boa sorte ao Reclamante.
Réplica do consumidor
26/12/2020 às 17:51
Boa tarde!
Por favor solicito retorno por parte do fabricante pois abri a reclamação com o fabricante correto, Comprei este relógio junto a LOJAS RENNER SA, modelo do Relógio RELÓGIO MASCULINO X GAMES XMPPA209 BXPX.
Adquirido em 26/12/*******, porem o aparelho apresenta defeitos desde que foi comprado, a caixa do relógio desbota com muita facilidade.
Aguardo retorno.