Solicitação de estorno atendida
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
25/04/2025 às 10:33
ID: 215581645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRegistrei aqui reclamação contra essa empresa. Porém, através do contato de WhatsApp que encontrei aqui numa das reclamações, solicitei o estorno, o qual foi realizado com sucesso. A empresa atendeu prontamente a minha solicitação.
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 12:55
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco. Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de ajudar a resolver o seu problema.
Por favor, encaminhe para o nosso WhatsApp******* o seu nome completo, CPF e, se possível, o comprovante de pagamento, para que nosso time faça a averiguação do ocorrido.
O prazo para resposta é de 72h úteis, já que exige análise bancária e informações conjugadas.
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 17:47
A empresa atendeu prontamente a minha solicitação de estorno do PIX
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10