Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/08/2026 às 16:21

ID: 255513329

minha capa amarelhou do 14 pro max amarelou, quero minha garantia.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 17:46

Olá,

Entendemos o quanto essa situação é desagradável. Não é essa a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Nossa equipe entrará em contato diretamente com você pelo o nosso canal oficial do WhatsApp (11) 91617-0520 para dar andamento ao procedimento, esclarecer os próximos passos e buscar a melhor solução possível para o seu caso.

Reforçamos nosso compromisso em tratar sua solicitação com atenção e transparência. Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de avaliar a situação com mais cuidado.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
X-ONE BRASIL

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 12:14

me chamaram e fizeram a troca da minha capa, agora é aguardar chegar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10