Película arranhou facilmente após um mês de uso, apesar da promessa de durabilidade.
Respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 10:48
ID: 246642003
Comprei uma película tem um mês mais ou menos e já tá todo arranhado muito fraca paguei 240 reais pois promete não arranhar com facilidade nem quebrar fiquei extremamente chateada
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 19:47
Olá, Talitha
Entendemos o quanto essa situação é desagradável. Não é essa a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Nossa equipe entrará em contato diretamente com você pelo o nosso canal oficial do WhatsApp ***** para dar andamento ao procedimento, esclarecer os próximos passos e buscar a melhor solução possível para o seu caso.
Reforçamos nosso compromisso em tratar sua solicitação com atenção e transparência. Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de avaliar a situação com mais cuidado.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
X-ONE BRASIL