Falta de suporte ao cliente e dificuldade de contato com a empresa XPro
Respondida
Recife - PE
12/09/2025 às 15:17
ID: 226770055
Prestei uma reclamação sobre a empresa XPro, da qual adquiri um plano (o que é o Farm?). Eles não têm canal de ajuda ao consumidor; o acesso que eles disponibilizam é apenas pelo WhatsApp, e eu não obtenho resposta alguma. Eu gostaria de uma solução para essa questão; que eles entrassem em contato e que permitisse que os clientes tivessem acesso a uma resposta dada pela empresa.
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 16:25
Prezado Trader,
Sua solicitação está em andamento e será concluída em nossos canais de atendimentos.
Manteremos nossos esforços em busca da melhor experiência com nossos traders.
Bons trades!
Equipe X Prop =)