Falta de suporte e descaso após a compra na Xprop

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

11/09/2025 às 09:07

ID: 226642017

Em minha última reclamação eles responderam rapidinho dizendo que iriam solucionar o meu problema o que se mostrou uma mentira para soarem uma empresa de credibilidade junto a essa página. Sigo sendo ignorado no suporte, aliás o suporte parece nem existir. A empresa Xprop se mostra uma completa vergonha. No Instagram são organizados quanto a capitação de interessados mas uma vez que se adquire um produto eles, os mesmos ignoram a pessoa completamente. Assim eles não cuidam do seu potencial maior patrimônio: o trader

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 16:19

Prezado Trader,

Manteremos nossos esforços em busca da melhor experiência com nossos traders.

Equipe X Prop

Réplica do consumidor

15/09/2025 às 17:46

Sigo sendo ignorado no suporte via WhatsApp. Se o meu problema não for resolvido até o final da semana irei processar a empresa.

Consideração final do consumidor

08/03/2026 às 09:09

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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