Empresa não existe
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2026 às 06:57
ID: 255282053
Não comprem nessa empresa! Só dor de cabeça! Primeiro não entregam no prazo e depois não consegue contato com a loja, parece até que não existe, estou tentando devolver o produto desde o dia que chegou, e não respondem
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O direito de arrependimento está previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Ele permite que você desista de compras feitas fora de estabelecimentos físicos (como internet, telefone ou catálogo) em até 7 dias corridos após o recebimento do produto ou contratação, sem precisar justificar o motivo
Recebemos no dia 06/07 e solicitamos devolução no dia 07/07 através do e-mail da empresa