Comprei o fone Head phone sem fio monster rosas

Reclamação em réplica

Em réplica

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Eusébio - CE

12/09/2023 às 13:28

ID: 171883547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei o fone pra minha filha e infelizmente ele não funciona não carrega não conecta o bluetooth um abisurdo agente compra algo caro e não presta

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Resposta da empresa

12/09/2023 às 16:43

Prezado(a) cliente,

Para esclarecer dúvidas ou relatar eventuais problemas relacionados aos nossos produtos, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do endereço de e-mail: *******

Nossa equipe de especialistas está à disposição para oferecer toda a assistência necessária e encontrar a melhor solução para suas demandas. Ao redigir sua mensagem, por favor, forneça informações detalhadas sobre o produto em questão, incluindo a nota fiscal, o código do produto e uma descrição precisa do problema enfrentado.

Agradecemos por entrar em contato conosco. Sua comunicação é de extrema importância para nós, e estamos aqui para ajudar de todas as formas possíveis.

Atenciosamente,
Equipe Xtrad

Réplica do consumidor

13/09/2023 às 13:08

Que absurdo eu que tenho que procurar a empresa ao invés dela me contatar