Péssimo serviço e atendimento ao consumidor
Não resolvido
São Paulo - SP
04/04/2024 às 08:03
ID: 186029111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Telegram Pro do Adriano Mendes na "Black [Editado pelo Reclame Aqui]" que teoricamente era vendido como uma sala de estudos, o problema já começou logo em seguida quando anunciaram quem iriam criar um produto melhor chamado "Xtreaming" e que o Telegram Pro iria ser descontinuado, se sabiam que iriam descontinuar o Telegram Pro porque fizeram a "Black [Editado pelo Reclame Aqui]" com assinatura ANUAL, o canal do Telegram Pro está totalmente largado, "estudos" completamente errados e atrasados, de 4 meses que estou utilizando o grupo só tiveram 4 dias de ganhos, para que divulga o que divulga no instagram, 4 dias de ganho é ridículo e venda de ilusão.
Além de tudo isso, qualquer pessoa que comente algo que eles não gostam é simplesmente mal tratado e bloqueado de comentar no grupo, grupo esse que foi criado para TIRAR DÚVIDAS.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 15:15
Olá, tudo bem? Agradecemos por entrar em contato.
Lamentamos sua insatisfação com as entregas realizadas. No entanto, levamos a sério nossa prestação de serviço. Todo suporte ao Telegram Pro foi mantido até o final das assinaturas ativas.
Quanto à Xtreaming (sala ao vivo), a proposta e os valores são completamente diferentes dos abordados no Telegram Pro.
Em relação aos seus dias de ganhos no grupo de estudos, reiteramos que o objetivo do grupo não é realizar recomendações de compra ou venda.
Para resoluções mais rápidas, entre em contato por meio dos nossos canais oficiais. Estamos sempre à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 15:42
Péssimo atendimento, péssimo suporte, ninguém pode contrariar o que falam que os mentores xingam ou bloqueiam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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