Garantia

Resolvido
Porto Alegre - RS
16/02/2024 às 16:37
ID: 182709871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,estive ns loja dia 15/02/*******,cheguei lá procurei por Camila quem entrou em contato comigo ,aguardei estava intervalo ,ela chegou conversou comigo e md disse que vocês não deram garantia, e que só iria fazer uma cortesia em consertar a armação que havia quebrado segunda vez ,e me informei que a lente não suporta a armação por isto que quebra ,mas quando fui comprar não fui informada disso,e nem pedi uma de menos custo já que a lente não poderia ser colocada em qualquer uma ,por isto que veio a danificar ,gostaria que analizassem isto pois a vendedora que errou .obrigado.
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Consideração final do consumidor
04/04/2024 às 11:34
Olha regular pq me informou que o fabricante não deu garantia,apenas s loja fez o conserto mas logo eue comprei quebrou no mesmo lugar e consertaram .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5