Smartwatch com defeito não coberto pela garantia por falta de QR code

Não respondida
São Luís - MA
07/05/2026 às 15:00
ID: 248001591
Comprei um ***** em outubro do ano passado e a uns doia meses esse ***** apagou completamente. Há dois meses entrei em contato com o fabricante que alegou não poder fazer nada porque juhto com o ***** vem um ***** pra dar entrada na garantia, porém no meu caso esse ***** não veio e se veio não estava visível. Tenho nota, caixa , cabo carregador e manual e mesmo assim não me deixaram abrir a solicitação da garantia estendida por lei que é de um ano. Agardeceria se resolvessem o quanto antes pois faço uso do ***** prs diversas atividades como atender o ***** enquanto estou na rua devido o perigo de ser assaltada.