X1

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Campina Grande - PB

09/09/2024 às 16:23

ID: 197002363

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Na semana passada, foi contratada a X1 Contigência para a ativação de chips previamente acordados com o DDD 51 para a utilização de disparos em um dos projetos de clientes da empresa. O valor foi pago conforme o combinado, porém após o pagamento foi dito que a empresa não tiha esses números com DDD 51 disponíveis conforme o combinado.

Após esse impasse, a empresa passou a demorar muito a responder, e não dava respostas assertivas de resolução da situação, como a entrega do chip combinado ou o estorno do valor investido. Faz uma semana que estamos sem retorno da empresa sobre o problema, se não conseguem oferecer o que foi prometido ao consumidor antes da compra, reembolsem o valor, isso é o mínimo que se espera de uma empresa decente.