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São Paulo - SP

31/03/2022 às 23:47

ID: 141069289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um capacete x11 impulse e danificou o ENCAIXE da viseira e o fabricante que e x11 não Fábrica as peças de reposição e coloca no mercado para venda ,fujam pois nem respondem .

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Resposta da empresa

12/07/2022 às 11:32

Olá, Douglas!

Agradecemos o contato e lamentamos o que houve com o seu capacete X11. Como o Capacete X11 Impulse Wing já saiu de linha há algum tempo, infelizmente nós não estamos mais disponibilizando peças de reposição para esse modelo. Entretanto, como a X11 não realiza venda direta para o consumidor final, talvez alguma Expert Store ainda tenha em seu estoque.

As Expert Stores de São Paulo, são:

Moby Sport
Endereço R. Gen. Osório, ******* - Santa Ifigênia, São Paulo - SP, **************
Telefone*******
Site https://*******
Whatsapp*******

Moto One
Endereço ******* - Vila Euthalia, São Paulo - SP
Telefone*******
Site https://*******

Além disso, recomendamos que você tente localizar o reparo no site do Mercado Livre ou nas lojas on-line:

https://*******
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Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento X11