X2 Network

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

12/10/2018 às 10:08

ID: 39168143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estou com este problema a quase um mês, todos os dias ( e mais de uma vez ao dia ) a conexão com o banco simplesmente cai, do nada, não foi feita nenhuma mudança em meus scripts de conexão, acho que eles mudaram alguma coisa la na X2N, só pode, ja entrei em contato com o suporte (ticket pior forma de suporte que existe) eles não resolvem nada, passa dias e dias e nada, até ja fecharam o meu ticket, e o problema continua, fico recebendo todos os dias uma lista enorme de error_log me retornando esse error ai,

PDO::__construct(): MySQL server has gone away
PDO::__construct(): Error while reading greeting packet. PID=*******
Fatal error: Call to a member function prepare() on null

e o suporte não me auxilia em nada, estou muito decepcionado com o posicionamento deles referente ao meu problema, já uso o X2N a bastante tempo e nunca tive esse problema.