Crédito do Trabalhador Cancelado e Cobrança Indevida
Respondida
Campinas - SP
11/06/2026 às 15:07
ID: 251142915
Fiz um crédito do trabalhador com a empresa bmp através da x3 promotora, o meu crédito foi cancelado, pediram para que eu fizesse um novo pedido e assim foi feito, a proposta cancelou novamente, porém automaticamente a empresa pagou as duas propostas, estou tentando cancelar uma pois sei que eu tenho sete dias corridos para fazer a devolução sem custo algum, porém a empresa não está facilitando, me obrigando a ficar c o crédito
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:20
Solicitamos que procure diretamente o correspondente bancário que lhe instruiu com as operações, para que apresente também o canal a ser acionado para o cancelamento.
Lembramos ainda que a devolução do valor (cancelamento da operação) deverá ocorrer diretamente para o próprio banco credor.