Uso indevido de dados, spam no WhatsApp e perturbação procurando terceiro (*****).
Respondida
Fortaleza - CE
25/06/2026 às 16:57
ID: 252357265
Venho recebendo mensagens insistentes e automatizadas no ***** por parte da S3 Promotora. As mensagens são direcionadas a uma pessoa chamada *****, com ofertas de análise de crédito baseadas na faixa etária dele.Quero deixar claro de forma pública que este número de telefone NÃO pertence a *****. Sou a titular da linha, não conheço essa pessoa e não dei qualquer autorização para a utilização dos meus dados de contato por parte desta promotora.A atitude da empresa viola os meus direitos como titular, conforme estabelecido pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Exijo a exclusão imediata e definitiva do meu número de telefone de todos os cadastros, listas de transmissão, robôs de disparo de WhatsApp e sistemas de discagem automática da x3 Promotora. Caso os contatos permaneçam, formalizarei uma denúncia na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e tomarei as medidas judiciais cabíveis por importunação.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 10:47
Bom dia.
Primeiramente cumpre salientar que nossa promotora não faz contato com terceiros, somos uma promotora de crédito e não calcenter. Para captação de clientes temos nossa própria base de dados higienizadas e especifica ao publico alvo. Contamos também com uma equipe altamente qualificada de correspondentes bancários responsáveis pela captação e atendimento das demandas.
Dessa forma, reforço à afirmativa de que a x3 Promotora não entra em contato com terceiros por não ser do nosso viés esse tipo de serviços.