Whey falso
Respondida
Araras - SP
18/11/2024 às 15:34
ID: 202280349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um whey da X3 Suplementos pela Amazon, e o produto é falso. Tive dores na barriga, gastei com remédios e o culpado é o produto.
Paguei a vista por pix, quero uma solução e meu dinheiro de volta. Inclusive abri um procon contra essa empresa.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 18:33
Em contato com a consumidora, foi solicitado maiores informações sobre o que ocorreu e fotos do produto adquirido visto que a empresa X3 Suplementos é vendedora autenticada, autorizada e aprovada para a distribuição e comercialização da marca Adaptogen.
A consumidora apresentou fotos de produto DIFERENTE do produto adquirido em nossa loja.
Realizado as devidas orientações a consumidora sobre os produtos que a X3 SUPLEMENTOS comercializa e sua procedência.
Produtos vendidos em nossa loja tem controle de Lote validado pela marca Adaptogen e os produtos saem da fábrica direto para o armazém da Amazon tendo a garantia que TODA a linha Adaptogen vendida na Amazon tem Procedência e Autenticidade.
Sem mais,
X3 Suplementos