Whey recebido da Amazon sem lacre, com mofo e sem resposta do fornecedor. Solicito reembolso.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Piripiri - PI

11/02/2026 às 16:31

ID: 240472347

Realizei a compra do Whey no site da Amazon, recebido hoje (09/02), e não veio devidamente lacrado, veio semi-aberto, apresentando ainda manchas de mofo e humidade. No mesmo dia entrei em contato com o fornecedor e até hoje (11/02), não obtive resposta.
Solicito o reembolso do valor pago de R$ 179,00.

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 21:24

Olá,

Pedimos que entre em contato com nosso canal de atendimento direto pelo número (19) 99659-1910 whatsapp que vamos averiguar toda a situação juntamente com a fabricante e solucionar seu caso o quanto antes.


Atenciosamente
X3 Suplementos

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 13:13

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2