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Rio de Janeiro - RJ

27/07/2022 às 11:37

ID: 147472459

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Fiz uma compra de 3 quadros decorativos na X4 adesivos através da plataforma Amazon. Não gostei da qualidade dos quadros e fiz contato solicitando a devolução, Dentro do prazo de 7 dias para arrependimento, como é de lei nas compras on line. Para minha surpresa, o vendedor me mandou uma etiqueta de repostagem com custo, para eu pagar para devolver. A Amazon se coloca somente como intermediária e me oferece um crédito para compras futuras e abre um questionamento com o vendedor. Eu quero aquilo a que tenho direito: devolver o produto com o custo pago pelo vendedor e ter o valor total da compra estornado no meu cartão de crédito.