Atraso na entrega de pedido feito em 20/06. Contatos com a empresa não resolvem.
Resolvido
Joinville - SC
16/08/2025 às 08:12
ID: 224660023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido feito em 20/06, até agora não entregaram. Sempre que entro em contato a empresa diz que enviará na próxima semana e até agora nada.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 08:47
Olá, Cris, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno com seu pedido.
Para entendermos melhor o seu caso e solucionarmos da forma mais rápida possível, pedimos, por favor, que entre em contato com nosso setor comercial pelo WhatsApp*******.
Nosso time já está ciente e tomará todas as medidas necessárias para resolver sua situação.
Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 10:58
Entendo o atraso, mas creio que a empresa deveria comunicar sempre o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5