Macaquinho de ciclismo com defeito no tecido
Respondida
Mandaguari - PR
22/07/2025 às 21:25
ID: 222752831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o macaquinho porém não por motivos particular
Quando voltei a pedala usei e o macaquinho começou abrir o tecido, mandei mensagem e o vídeo, explicando a situação que é só um lado que deu defeito no tecido.
Falaram que é 30 dias de troca
Tenho vários macaquinhos com valor menor mas com qualidade muito melhor.
Que decepção.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 09:29
Olá, Janaina, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno com seu pedido.
Para entendermos melhor o seu caso e solucionarmos da forma mais rápida possível, pedimos, por favor, que entre em contato com nosso setor comercial pelo WhatsApp*******.
Nosso time já está ciente e tomará todas as medidas necessárias para resolver sua situação.