Doce de leite azedo e estragado para evento beneficente de Páscoa

Resolvido
Nilópolis - RJ
07/04/2026 às 00:17
ID: 245331101
Fiz a compra de um balde de doce de leite pra fazer um evento beneficente de Páscoa e o doce estava azedo estragado
Estou decepcionado
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 15:14
Prezada Sr Maria Do Carmo,
Agradecemos por ter nos comunicado sobre o ocorrido e lamentamos pela experiência relatada.
Informamos que realizamos as devidas análises internas no produto em questão e, até o momento, não foi identificado qualquer desvio nos padrões de qualidade.
Ainda assim, prezamos muito pela sua satisfação e pela confiança em nossa parceria.
Dessa forma, como forma de consideração e visando preservar nosso relacionamento, realizamos o reembolso do valor referente ao produto.
Reforçamos nosso agradecimento pelo seu contato e permanecemos sempre à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades futuras.
Tels: 08002856854 / 22 3833-9750 WhatsApp
E-mail: [email protected]
Instagram: @xamegobomalimentos
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 16:12
A empresa resolveu rapidamente o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10