Leite Xandô zero lactose coalhado e impróprio para consumo
Resolvido
São Paulo - SP
29/12/2025 às 10:47
ID: 236093921
Compro o leite Xandô, zero Lactose
E o último esta coalhado, sai em pedaçinhos do litro, coloquei no café e virou um bolo no fundo dele.
Fabricação no dia 22/12/25 LZ356 e Val:06/01/26 - 02H04 ainda esta aqui 1L, se quiserem retirar me avisem que deixo guardado, só me digam o tempo e como.
Se não tiver aviso vou jogar fora.
Estou enviando 3 fotos, do meu café, do litro de leite e do chocolate da minha filha.
Aguardo o retorno o mais breve por favor. Abs
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 12:06
Prezada, Jordana,
Enviamos e-mail para proceder com o atendimento, em 29/12/2025.
Além do 0800 779 2636, disponibilizamos atendimento via WhatsApp 800 779 2636, 11 989648952 e-mail: [email protected] //e a área Fale conosco do site https://www.xando.com.br/atendimento/sac-fale-conosco/
Em caso de dúvidas permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
[email protected]
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 10:27
A Xandô superou minhas expectativas, no dia seguinte hoje 30/12/25 recebi o leite e uma garrafa de suco, além de pedirem meu pix.
Atendimento totalmente humanizado, o que é bem raro hoje.
Parabéns Xandô, goato dos seus produto e vou continuar consumindo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10