Xavante Alimentos

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Nova Iguaçu - RJ

08/05/2025 às 14:09

ID: 216587947

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Boa tarde!
Prezados,
Comprei uma carne na lata da empresa Xavante pelo site Panela de Ferro.
Valor 169,90 reais (3,4 kg).
Ao abrir a lata verifiquei que no conteúdo havia pouquíssima carne, pouquíssima mesmo. O conteúdo dizia ter no total entre pernil suíno e banha
3 kg e 400 gramas. Mas, não tinha sequer 1k de carne. Achamos uma discrepância muito grande entre a quantidade de carne e banha.
O produto é muito bom, mas a quantidade de carne deixou muito a desejar.
Ao entrar em contato com o SAC da Xavante a resposta foi que nunca ninguém havia reclamado e que como eu já havia consumido o produto, não teria como verificar.
Certamente, eu não estaria perdendo o meu tempo e muito menos mentiria. Não é da minha índole.
Falaram que numa próxima compra me concederiam uma compensação.
Respondi que não terá próxima compra.
O erro precisa ser reparado para a confiança voltar.
Gostaria de uma solução, um reparo ao dano.
Agradeço ao Reclame Aqui pelo espaço.