Entrega de veículo com problemas e falta de óleo, conforme perícia.
Respondida
São Paulo - SP
19/11/2025 às 16:34
ID: 232353923
Fora que me entregaram o carro só água de torneira ,praticamente sem óleo fora outras coisas que tão tudo documentada na perícia aí vcs acham que assim do jeito que vcs querem ,pra isso tem o código do consumidor que uma lei federal
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Resposta da empresa
22/11/2025 às 10:00
Sr Heleno.
A loja não coloca aditivo nos carros. Se o carro está com aditivo ele sai com aditivo. Se ele esta com agua vai com agua.
Trata-se de um veiculo USADO.
O CDC a que o sr. se refere NÃO NOS OBRIGA a colocar aditivo no carro. Isso não é um defeito.
Com relação ao óleo ele saiu com óleo sim !! O vendedor conferiu com o sr. na hora da retirada !!! O sr tem que se atentar que Óleo e agua se mede com o carro FRIO, de manha antes de ligar.
Ficamos a disposição