Xavier Camargo Imobiliária

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Rio Claro - SP

16/10/2025 às 15:21

ID: 229524981

Filtro de água com defeito entregue junto ao imóvel imobiliária não solucionou

Mensagem:
Aluguei um imóvel no Condomínio Residencial Portal Vitória, em Rio Claro/SP, e na vistoria realizada em 03/10/2025 o filtro de água foi entregue como em bom funcionamento. No entanto, em 11/10/2025 constatei que a função de água gelada não funciona, caracterizando vício oculto, pois o defeito não era perceptível no momento da vistoria.

Comuniquei a imobiliária formalmente, mas até o momento não houve reparo ou posicionamento efetivo.
O Código de Defesa do Consumidor (art. 26, 3 e art. 18 da Lei 8.078/90) assegura que, em casos de vício oculto, o prazo para reclamar conta-se a partir da constatação do defeito, cabendo ao fornecedor (locador e intermediador) providenciar o reparo, substituição ou abatimento proporcional do valor.

Solicito providências imediatas para o reparo ou substituição do filtro de água, garantindo o pleno funcionamento do item entregue junto ao imóvel.

Aguardo retorno em prazo razoável, conforme determina o CDC.

Dados do caso:

Imóvel: Condomínio Residencial Portal Vitória Rio Claro/SP

Data da vistoria: 03/10/2025

Data em que o defeito foi identificado: 11/10/2025

Equipamento: Filtro de água (função água gelada não funciona)

Atenciosamente,
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