Imobiliária aprova cadastro e, repentinamente, informa que há outro cliente na frente para o mesmo imóvel.

Question

Procuramos a imobiliária.
Acertamos o imóvel.
Apresentamos a documentação.
Foi, verbalmente, afirmado que o imóvel era nosso (de minha filha, que fará mestrado esse ano na cidade).
Compramos móveis.
Mencionamos endereço.
E, subitamente, entram em contato dizendo que nosso cadastro foi aprovado, mas havia alguém na frente.
Sem mais nem menos.
Na conversa, registrada em whatsapp, não há nenhuma menção à possibilidade disso poder acontecer.

Registro feito.