Compra de containêrs não entregues e falta de reembolso

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2025 às 14:05

ID: 230085979

Fizemos uma compra de 10 containêrs reefer em Abril de 2025.

Fizemos o pagamento do sinal, recebíamos fotos como se os containers estivessem sendo pintados e breve seriam entregues. Pura Ilusão.

Depois disseram que nos devolveriam o dinheiro, nada também. Até hoje, precisamos entrar na justiça pois não recebemos de volta até hoje.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2026 às 07:20

Muito bom dia, Sr. Diego Gomes Martins Ferreira, nossa negociação de 10 container Reefer com maquinário no valor de R$ 42.500,00 cada, e no valor total de R$ 425.000,00 tinha como combinado R$ 50.000,00 de entrada e R$ 375.000,00 em 10x no boleto sendo R$ 37.500,00 as parcelas.

Como esse parcelamento apresentava um risco grande para empresa, nos informamos que a negociação precisava de uma securitizadora para fazer a antecipação dos boletos, passamos o seu cadastro e da sua empresa, e não foi aprovado.

Entendemos que diante dessa negociação, você ficou frustrado com a negativa dessa avaliação.

Como escolheu resolver de forma jurídica, vamos deixar nosso escritório de advocacia cuidar desse assunto.

Desde já agradecemos.

Réplica do consumidor

13/08/2026 às 18:03

COntinua sem resolução e já perderam na justiça. AGora vamos atrás dos bens

Réplica da empresa

14/08/2026 às 07:56

Muito bom dia, Sr. Diego Gomes Martins Ferreira, o processo na justiça não terminou.

Tentamos buscar um acordo diretamente com seus advogados, para evitar que esse processo se estenda por mais tempo. Infelizmente os valores pedidos pelos seus advogados não fazem sentido.

Vamos aguardar a decisão de pagamento do juíz.

Desde já agradecemos.

Réplica do consumidor

15/08/2026 às 16:19

Não é verdade. Já está em busca de bens e valores. Já foi condenado

Réplica da empresa

16/08/2026 às 13:40

Muito bom dia, Sr. Diego Gomes Martins Ferreira, o sistema do Jusbrasil é público, qualquer um pode entrar no processo e ler.

Vamos aguardar a decisão do juiz.

Desde já agradecemos.