Atendimento sem informações

Question

O APP 1X OU OUTRA APARECE DO NADA OPCAO DE PAGAMENTO COM DUAS MODALIDADES AO MESMO TEMPO, E SEGUINTO NORMAL COM 1 APENAS, SE ESCOLHER. MAS ATUALMENTE QUE ESTOU QUERENDO FAZER DE DUAS FORMAS DEB / CARTAO OU CARTAO/ CARTAO, NAO APARECE NENHUMA OPCAO REFERENTE,  E O PIOR DE TUDO QUE ATENDENTES NAO TEM INFORMACOES, NAO CONHECE O APP DA EMPRESANO QUAL TRABALHA E PASSE DE UM ATENDENTE P OUTRO.