Vendedor alega que não pode estornar a compra de celular "réplica" vendido como original.
Não respondida
Fortaleza - CE
09/11/2025 às 22:15
ID: 231444883
Boa noite !
Dia 08/11/25
Fui até o quiosque do shopping jóquei a procura de um celeluar xaume o vendedor ***** que me atendeu falando que tinha a todo momento perguntei a ele se realmente era saume porque só queria se fosse o saume ele falou que sim e moça então comprei chegando em casa meu esposo olhou e disse que não era dia seguinte no domingo fui falar com vendedor para destonar a compra porque fui negada o venderam ***** falou que não iria destonar porque o celular é a reprica do saume só que falei para ele que comprei como saume não como reprica pedi para falar com gerente ele disse que não tem gerete só os vendedores mesmo que tem otonomia para vender falei moço vc me enganou cheguei quero xaume não reprica simplimeste fui negada pelo vendedor ***** fui tenta resolver com ele mesmo mas não adiantou de nada só estresse quero somente meus direto de consumidor.