Cobrança indevida de nova assinatura após atualização de plano

Não respondida
Quatro Barras - PR
18/07/2026 às 21:09
ID: 254266301
Assinei o plano primeiramente intermediário, porém como o jogo que queria jogar não estava disponível nesse plano, no mesmo dia atualizei para o ultimate, pensei que seria cobrado somente a diferença e na verdade cobrou uma nova assinatura.
Quero o estorno da assinatura anterior já que solicitei atualização.