Negativa de reembolso para conteúdo comprado por engano
Não resolvido
Castanhal - PA
14/08/2026 às 08:42
ID: 256443769
Comprei por engano no Xbox o conteúdo 'Red Dead Redemption 2: Modo História' achando que era o jogo completo. A loja permitiu a compra de uma expansão que exige o jogo 'Red Dead Online' para funcionar, item que eu não tenho. O produto está totalmente bloqueado e não joguei nenhum minuto. Solicitei o reembolso pelo sistema automático, mas foi negado injustamente. Solicito o estorno do valor pago, pois o produto é inutilizável na minha conta
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 09:10
Não resolveram meu problema, não estornaram o jogo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0