Quero solicitar meu reembolso e o cancelamento da assinatura do game pass

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Camaçari - BA

20/04/2025 às 06:05

ID: 215166133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Depois que fiz a assinatura do game pass simplesmente,a Microsoft me bloqueou e não consigo acessar nada ,não tenho 1 semana que fiz a assinatura no meu cartão de crédito,peço urgentemente que estornem a comprar já que não tenho acesso a nada ,estou desde quinta feira sem acesso ,aos jogos suporte horrível não atende já preenchido vários formulários e nenhum resolve a situação do acesso a conta código não chega via email ,nem celular caso não cancelem vou tomar as devidas providências pra mim isso e [Editado pelo Reclame Aqui] .. milhões de pessoas estão na mesma situação que eu assim que fez a solicitação do game pass foram bloqueados quero que estornem e o cancelamento da cobrança mensal no meu cartão.

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Consideração final do consumidor

27/04/2025 às 21:22

Sem nenhuma retorno e sem solução até a data de hoje já vou acionar meu advogado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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