Uso indevido de e-mail para conta Xbox/Microsoft com indícios de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Paulo - SP
07/01/2026 às 20:35
ID: 236985243
Meu endereço de e-mail foi utilizado sem meu consentimento para criação ou acesso a uma conta Xbox/Microsoft, com indícios de tentativas de login e realização de compras dentro da plataforma.
Esclareço que não sou a titular dessa conta Xbox, não autorizei qualquer cadastro, acesso ou transação, e atualmente estou sendo vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] digital, no qual meus dados pessoais estão sendo utilizados de forma indevida.
Diante dessa situação, solicito:
1. Bloqueio imediato da conta Xbox criada ou acessada de forma [Editado pelo Reclame Aqui];
2. Desvinculação completa do meu endereço de e-mail de qualquer conta Xbox/Microsoft;
3. Apuração de atividades suspeitas e eventuais transações [Editado pelo Reclame Aqui];
4. Confirmação formal de que meus dados não permanecerão associados a essa conta.
Ressalto que o uso dos meus dados ocorreu sem autorização, configurando falha de segurança. Aguardo solução urgente.